SILVAS dans le Jornal Económico

3 Août, 2020

Le Revue économique cette semaine a une interview avec notre PDG Francisco Silva. En savoir plus sur la récente unité de fabrication Silvas – Woods & Revêtements dédiés au mobilier sur mesure. Interview ci-dessous, également disponible dans le Supplément de Jornal Económico: (page 21).

 

Sur le marché depuis plus de deux décennies, Silvas Madeiras et Revestimentos a déjà connu le boom de la construction des années 90 et la crise financière de l' 2008/2009. Maintenant, lancer une unité de fabrication de meubles sur mesure 100% autonome. Pour Francisco Silva, l’un des frères fondateurs de l’entreprise, le succès est dû à des solutions intégrées et transversales.

 

Silvas est sur le marché depuis plus de 20 années. Comment le chemin a été tracé jusqu’à présent, focus sur la récente unité de fabrication dédiée aux meubles sur mesure?
Silvas Madeiras e Revestimentos au cours des années d’existence a subi plusieurs phases et adaptations dans son portefeuille de produits, a commencé comme une entreprise qui commercialisait et appliquait simplement des planchers en bois, nous avons rapidement réalisé qu’il y avait un besoin de compléter notre gamme de produits et de solutions et nous avons commencé à commercialiser des meubles de menuiserie et de cuisine.
Dans les années 2007/2008, qui ont été des années difficiles en raison de la crise financière que tout le pays et l’Europe en général ont traversée, nous avons profité de ce moment difficile de l’économie et plus particulièrement de la construction pour capturer et introduire dans notre portefeuille plusieurs représentations de marques internationales de produits que nous représentons encore aujourd’hui. L’année de 2018 c’est à ce moment-là que nous avons décidé d’investir dans l’unité de fabrication de meubles et de menuiseries sur mesure. Ce projet modifie tout le paradigme de l’entreprise qui était jusqu’alors une entreprise purement commerciale pour être aussi industrielle.

 

Quelle est l’importance d’offrir à vos clients la possibilité d’acheter des produits 100% personnalisable et unique? Ce choix a sûrement aidé votre expansion de résidentiel à la zone commerciale et hôtelière?
Au plus fort de la construction du 90, jusqu’à l’émergence de la crise financière qui a gravement affecté la construction de, ce qui a été vendu étaient des quantités et des produits en série. La baisse des ventes de maisons a amené les promoteurs immobiliers à se différencier, il y a la personnalisation et la différenciation des matériaux. Aujourd’hui, ces années et après la reprise de l’économie, la différenciation a été pour nous l’opportunité d’offrir à nos clients des solutions sur mesure, avec différents matériaux dans les différents domaines à la fois résidentiel et hôteliers et de détail.

 

Pourquoi cela doit contrôler l’ensemble du processus depuis la création, fabrication et contrôle de la qualité jusqu’à l’installation? Aujourd’hui, les clients recherchent de plus en plus de solutions 100% transversale et concentrée?
Aujourd’hui, le client lors de l’achat d’un produit ou d’une solution, vous souhaitez un service croisé, de la conception à l’installation du produit. Afin de répondre efficacement, nous devons contrôler toutes les phases par lesquelles l’ensemble du processus passe jusqu’à ce que le client apprécie le produit qu’il a acheté. Nous avons une équipe de designers qui créent et conçoivent le produit ou la solution, nous fabriquons et contrôlons la qualité, et nous installons chez le client.

Ils parlent d’un « besoin constant d’innover », créer de nouveaux concepts et processus qui répondent aux besoins et aux attentes » de vos clients. C’est de là que vient ce projet? Quels ont été les commentaires des clients?
L’innovation et la création de nouveaux produits sont un autre facteur décisif pour répondre aux besoins d’un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel. L’investissement que nous avons fait dans l’unité de fabrication répond à ce besoin permanent pour l’entreprise de présenter des produits et des solutions nouveaux et différenciants à nos clients, qu’ils soient dans le quartier résidentiel, hôtel ou commerce de détail.

 

Ils ont l’intention d’élargir le portefeuille de services et de produits, en plus de cette unité de fabrication autonome? Pour quelles zones et, incidemment, pour quand?

Le moment actuel est la consolidation de l’investissement qui a été fait. Silvas Madeiras e Revestimentos dispose d’une équipe d’employés très ambitieux et concentrés sur ce qu’elle fait, c’est une raison de toujours être attentif aux nouveaux projets chaque fois qu’ils sont une opportunité ou une solution pour l’entreprise de se développer.

 

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