PROPRIÉTÉ DE LA WWW.SILVAS.PT DOMAINE

Compagnie: SA SILVA SKATEBOARDS

Siège social: LA RUE PASTEUR, 16 FR 1 -IC2 BOA VISTA 2420-438 LEIRIA

NIPC: 504 073 419

Téléphone: 244 720 110

Messagerie: [email protected]

CHAMP D’APPLICATION

Ces termes et conditions, s’appliquent aux utilisateurs du site www.Silvas.PT, et sont acceptés par ceux-ci pour naviguer sur le site.

Les présentes conditions générales peuvent être changés à tout moment et sans préavis. Ces changements seront annoncés comme approprié/communiqués, Pour plus de commodité des clients.

INFO SUR LE CONTENU

Les informations contenues dans les diverses pages du site peuvent être modifiées par la chaussée SILVA SA à tout moment et sans préavis.

Les images présentées sur le site Web sont purement illustratives.

CONDITIONS D’UTILISATION

L’utilisateur/au client s’engage à utiliser le site www.Silvas.PT conformément aux dispositions de la législation applicable, s’abstenant de l’utilisant pour activités contraires à la Loi, à la morale et les bonnes moeurs, ou des intérêts et des droits des tiers.

VIE PRIVÉE

La Loi de Protection des données personnelles (sur « LOPD ») et le règlement général de Protection des données (Règlement (UNION EUROPÉENNE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016, sur « RGPD ») assurer la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

En termes juridiques, les « données personnelles » sont considérées comme toute information, de quelque nature que ce soit et quel que soit le support respectif, y compris le son et l’image, concernant une personne physique identifiée ou identifiable, la protection ne couvre pas les données collectives de personnes.

Par l’acceptation de cette politique de confidentialité, l’utilisateur fournit un consentement éclairé, Express, franc et quitte de sorte que les données personnelles fournies doivent figurer dans un fichier/dossier/logiciel/site pavage responsabilité SILVA SA, conformément à la LOPD et le RGPD dont le traitement est conforme à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

Voir notre Politique de confidentialité ici.

SOLDES ET PROMOTIONS

1. Objet

1.1 A PAVIMENTOS SILVA, S.A.. fournit à vos clients, via votre site web www.Silvas.PT, la possibilité d’acquérir produits en vente et soldes.

1.2 PAVIMENTOS SILVA SA fournit un formulaire de demande proforma aux clients afin que, en remplissant le même, ces mêmes clients peuvent passer leurs commandes.

1.3 Les présentes Conditions Générales en vigueur, sont destinés à :, avec la demande proforma, et les autres éléments mentionnés dans le même, a pour réglementer les modalités et conditions dans lesquelles la vente elle-même et la fourniture du service inhérent à cette vente seront régies.

1.4 L’achat de tout produit via le site Web de PAVIMENTOS SILVA, SA implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

1.5. Accès au site de PAVIMENTOS SILVA, SA est gratuit et ne nécessite pas d’abonnement préalable ou d’enregistrement de l’utilisateur.

1.6 Reçu par PAVIMENTOS SILVA, Formulaire de demande SA proforma, mentionné dans 1.2 Au-dessus, Proforma sera envoyé, par courriel, au client dans les délais prévisibles 2 jours ouvrables (ne pas tenir compte du jour de la demande), sauf exceptions pour la fermeture des services de vacances, qui seront correctement communiqués.

1.7. Dans le formulaire de demande proforma, le client doit indiquer s’il souhaite ou non le transport vers les marchandises. En cas de réponse affirmative, un champ avec la valeur du transport sera ajouté à Proforma en fonction de la quantité demandée et de l’adresse indiquée par le client. Calcul de la valeur de transport pour le Portugal continental. Dans le cas des archipels de Madère et des Açores, nous calculons le transport pour la livraison au port de Lisbonne.

1.8. Par l’intermédiaire de Proforma, le client est informé de la valeur totale du matériel commandé.

1.9 Le client confirmera la commande, par la réponse à l’e-mail de Proforma avec preuve de paiement.

1.10 La disponibilité du matériel ou la fourniture avec (selon l’option du client) ne sera effectué qu’après paiement intégral de la valeur de Proforma par le client.

1.11 Le paiement ne peut être effectué que par virement bancaire sur l’un des IBAN suivants de PAVIMENTOS SILVA, SA, correctement indiqué dans les proforma:

PT50 0007 0309 00039970003 80 (N. BANQUE)

PT50 0010 0000 56795900001 25 (BPI)

PT50 0033 0000 45501528823 05 (MILLÉNAIRE BCP)

PT50 0269 0490 00207879447 59 (BANKINTER)

1.12 Une preuve de virement bancaire doit être envoyée à l’e-mail [email protected]

2. Informations sur le produit, Prix et contenu

2.1 A PAVIMENTOS SILVA, SA se réserve le droit de modifier, sans préavis et à tout moment, les informations et l’offre commerciale présentées sur les promotions, soldes de produits que vous mettez à disposition sur votre page www.Silvas.PT

2.2 Les images qui illustrent chaque produit sur la page www.Silvas.PT peut différer du produit livré ultérieurement.

2.3 Articles en vente sur la page www.Silvas.PT sont assujettis au stock existant et les commandes seront traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. En cas de rupture de stock, temporaire ou permanent, le client sera dûment averti.

2.4 En vertu de la législation portugaise, les prix des produits dans le www.Silvas.PT sont indiqués en € (Euros) et inclure la TVA au taux légal en vigueur. Les frais d’expédition pour le client ne sont pas inclus.

3. Frais d’expédition

3.1 La valeur des frais de port est calculée en fonction du poids des produits, destination et valeur totale de la commande.

4. Livraison

4.1 Les commandes ne seront expédiées qu’après confirmation du stock et du paiement et dans les plus brefs délais.

4.2 La livraison des commandes sera effectuée à l’adresse indiquée par le client et selon les délais de livraison du transporteur. La livraison à domicile ne peut pas être effectuée en. La livraison du matériel se fera sur une palette scellée à la porte ou dans un lieu considéré comme accessible (livraison toujours au rez-de-chaussée). Il est de la responsabilité du client de s’assurer des moyens nécessaires pour transporter le ou les produits à l’endroit souhaité.

4.3 Comment le service de transport est contracté à une entreprise, les éventuels retards de livraison ne peuvent être résolus par PAVIMENTOS SILVA, SA, n’étant pas possible, dans de tels cas, assurer des délais de livraison exacts.

4.4 Tous les produits expédiés doivent être vérifiés au moment de la livraison.. Si le client constate que la commande est endommagée, doit le retourner immédiatement au transporteur, indiquer la raison du retour sur le bordereau d’expédition et en informer immédiatement PAVIMENTOS SILVA, SA

4.5 Si après la livraison, au client de vérifier que l’un des articles n’est pas conforme à la, vous êtes invité à contacter PAVIMENTOS SILVA immédiatement, SA par e-mail [email protected] en indiquant le numéro de commande ou le numéro du document qui accompagnait la commande, joindre des images de l’emballage tel que reçu et de tous les articles, afin que la situation puisse être résolue le plus rapidement possible.

5. Retours/réclamations

5.1 Le client a 14 jours pour l’exercice du droit à la libre résolution, selon DL nº24/2014, de 14 Février. Les frais de retour seront à la charge du consommateur. Le remboursement sera effectué par virement bancaire.

5.2 Pour demander un échange ou un retour, le client est prié de contacter PAVIMENTOS SILVA, SA par e-mail [email protected] indiquant le numéro de facture.

5.3. Le retour de produits défectueux et d’envois erronés est de la responsabilité de PAVIMENTOS SILVA, SA , ainsi que les frais d’expédition et d’enlèvement lorsque le client signale cette situation dans un délai de 14 (Quatorze) jours à compter de la date de réception du produit. Une fois que les marchandises ont été reçues dans nos installations et après validation de l’état des marchandises conformément à, le montant sera retourné par virement bancaire.

6. Droit applicable et instance compétente

6.1 Le droit portugais s’applique au présent accord;

6.2 Pour la résolution des litiges découlant du présent contrat, le forum du district de Leiria sera compétent, renonce expressément à toute autre.

6.3 Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre section Modes alternatifs de règlement des différends.

7. Les présentes conditions générales de vente en ligne peuvent être modifiées sans préavis, doit donc être consulté avant de passer toute commande.

COOKIES

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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ORGANES DE RÉSOLUTION EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES

En cas de litige, le consommateur peut recourir à une résolution alternative des litiges de consommation: CNIACC-national centre d’information et l’arbitrage des litiges de consommation-contact +351 21 384 74 84. Plus d’informations sur le portail de consommateurs www.consumidor.PT.